Việc triển khai Twilio tại Việt Nam được sắp xếp: từ SMS, Trò chuyện, thoại, gọi điện thoại đến giải pháp trung tâm liên lạc trọn gói với Twilio Flex.
Đáp ứng những yêu cầu của khách hàng: tập trung vào web / thiết bị di động, hiển thị trên nhiều kênh, ưu tiên tự phục vụ và khách hàng có mức độ hài lòng thấp hơn.
Chúng tôi hỗ trợ các đại lý của bạn với tính năng tự động hóa AI: Cổng kết nối giúp xây dựng khách hàng thân thiết, chi tiết về kinh doanh theo thời gian thực và huấn luyện bằng giọng nói, đề xuất bán kèm hoặc bán thêm và đào tạo đa kỹ năng.
Được cung cấp bởi SeaSuite, chúng tôi cung cấp: giờ hỗ trợ tự động 24x7, trợ lý cho các siêu đại lý và tự động hóa các hoạt động tại văn phòng (chẳng hạn như RPA).